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為什么越來越多的人不相信裝修公司?

發布時間:2016-12-02 22:10:08

 因為裝修公司就是二道販子!大多數情況不是業主給的錢少!而是裝修公司沒本事沒心思壓縮成本,只會暗地里轉嫁給業主!

 裝修公司既沒有能力控制工人,又沒有能力控制產品。
 
作為一個行業內的,帶著沉重的心情來回答這個問題。我覺得寫完肯定被很多人罵,但隨便吧。
 
估計帶著氣會寫很多所以列個小提綱,首先聲明,在知乎我從來不打廣告,也不會假惺惺藏著掖著透露點產品什么的,太長不看就略過,認真看的好好看完,以后裝修的時候學著點該留意什么,怎么辨別好壞裝修公司。
 
一.我最想罵的是什么?二.為什么裝修難?裝修公司不靠譜?三.怎么選擇裝修設計公司?如果不選擇裝修公司自己應該怎么做?
 
■ 一我最想罵的是什么?
簡單粗暴就兩點:
1 很多同行真他媽不是東西,已經到了昧著良心的地步。但可笑的是昧著良心的會活下去,認真老實待客的會被顧客罵,然后破產關門。
2 有的顧客真是活該,貪圖小便宜的有,自以為是的有,貪圖便宜+自以為是的比比皆是,聽不進去真話愿意信假話。找不到靠譜的裝修公司一半是顧客的責任,總是圖便宜,跳了坑被增項害苦了就罵整個大環境,當初對價低趨之若鶩的時候你怎么不記得了。
 
■ 二為什么裝修難?裝修公司不靠譜?
1最本質的原因是裝修太復雜了,裝修就是精神和體力的雙重煎熬!
光看裝修全過程,少說也得三十多個環節,不大不小也得三四百個工序,更讓人瘋的是很多工序都是看不到的那種。
而且任何一個環節出問題,你以后入住的時候面臨的都是無休止的麻煩。你說水電暖新風,不經歷一次一般人想不到還要搞這玩意兒。太容易讓人覺得不就是鋪個地,刷個墻的事兒嗎?而且就連基礎的刷墻鋪地,也是一層接一層,要搞許多工序啊同學們!不是你買一桶漆,幾把刷子摸一通就OK,電視里男主自己裝修給女主驚喜都是騙你的。
水電這種事情,我這種沒事就往工地跑的人,至今都不敢說全懂。在任何你看不到的地方,工人就圖個省事兒,以后全是你的麻煩。
 
2目前國內的裝修品質全靠工人良心和手藝。國內的裝修落地,依賴工人實地解決。
先說工人的技能,在家居裝飾行業里有種說法叫:“得工人者得天下”。原因是裝飾行業施工質量高度依賴于人,與裝飾公司的裝修豪華程度、業務人員的熱情程度并無關系。但是,行業內熟練的技術工人正呈現一種越來越少后繼無人的趨勢。據2015年裝飾行業調查顯示,從業者隊伍的年齡構成中,20~35歲的從業者主要集中在工程設計、施工管理、工廠加工領域;而施工現場作業人員主要由40歲以上的中老年人構成,男性比例在91%左右。施工現場勞動力老化現象日益突出,這更導致了施工隊伍管理難,工費過高的窘境,而師父帶徒弟的傳承模式也讓新的熟練工培養周期長,后繼乏力。
再說人心,人心多難伺候,估計我不用說,活了這么多年稍微成年就懂,你待他好,他可能覺得你好欺負好說話,多坑你點錢,你待他不好,他可能報復,故意給你糊弄待事,業主對工人永遠不可能摸到脾氣讓人死心塌地為你做事。
而且沒有幾個老師傅愿意真心實意教徒弟,畢竟會的人多了,他就不吃香了,賺不了那么多了。裝修太苦太累,但凡能換個別的工作養家糊口的,沒幾個年輕人愿意干。
這些工人也不會有多高的審美,更不知道你家里的需求,甚至他們的生活與你的差了十萬八千里,說句不好聽的話,你們壓根就不是一個世界的人,你想要的現代風格,你想用的意大利家具,他們壓根就沒見過,怎么知道怎么安裝好看。你想要的嵌入式冰箱,你問幾個工人用過,你想用的廚房垃圾處理器,天幕式花灑,他們幾個人用過?他們唯一能跟你講的就是不好用,不好看,后面用起來太麻煩老出問題,別裝了。然后你就信了,你沒裝。
3免費設計橫行,消費者不愿意為設計付費,傷害了真正的設計的良好發展。
 
目前家裝設計缺乏標準和準入機制,再加上“免費設計”盛行,導致絕大部分家裝公司的設計師都是“銷售人員”而非真正意義上的“designer”。結果就是消費者不愿意為設計支付費用,有能力的設計師也不再為家裝公司工作。讓人陷入“看得上的設計用不起,用的起的設計看不上”的死循環。
行業內的人也應該知道,大多數裝修公司的設計師是什么貨色,培訓班待三個月出來的還算好的,有的高中畢業能說會道就可以順利上崗做出不俗的成績。
 
現在國內的設計確實弱,很少有設計師能夠兼顧建筑和室內兩塊,大家都崇拜青山周平,一個十幾平的空間也能面面俱到,人家建筑出身啊同學們,現在的設計師,也就是出個好看的設計圖,能給你各個空間充分利用的就已經算是不錯的了,但是一扇隱形門怎么安裝他懂嗎?怎么預埋軌道他懂嗎?步入式衣帽間如何在最小的空間里嵌入他懂嗎?他壓根就不知道!所以他跟你說,你這個空間啊,太小了,別想什么衣帽間了,還要怪你買不起大房子想要的太多!
4繞不開的裝修增項,該做的都要變成增項賺錢。
裝修公司的本質是一家商業公司!要賺錢,他有房租水電人員開支廣告囤貨等等壓力,賺錢是肯定的,但是消費者都愛便宜啊,人人都覺得裝修不該花那么多,所以都喜歡低價。簡單啊,那裝修公司都往低價里報價,哄著你簽了合同,你就是人家待宰的羔羊。
愛空間天天吹噓自己互聯網家裝,給你看了那么多好看的樣板間和效果圖,為什么那么多業主裝完連門都不讓進?雷布斯是厲害,下面的人手段也高明,刪帖6的不行,還記得那個業主問工長今天到哪兒了工長說壓根不知道今天有沒有工人去的事兒嗎?
那些好看的效果圖都是逗你玩?。?!給你的就是鋪地刷墻一棟空房子?。?!你能入住嗎?你還得自己訂家具家電吧,還得燈具安裝床品沙發搞一套吧?中途改一處就得收錢,多少公司口口聲聲無增項,可是你要做一點變動,不好意思,明碼標價收錢。
像有點良心的,簽合同的時候就告訴你加一堵墻多少錢,加個吊頂多少錢,有更多公司玩的是標準的不給你做,然后做到一半告訴你,這個地方啊,這樣做以后有隱患,你得這樣這樣,然后簡單啊,多交錢唄。
舉個例子:衛生間防水,標準要求為高度為1.5~1.8米之間,十字形涂抹涂料??倳霈F做防水只做了地面,然后工長問你,到墻面了,做不做?你能不做嗎?總不能以后你在這邊洗澡,墻在那邊掉磚掉皮吧?想做簡單啊,交錢唄。
哦,還有品牌這塊,幾乎所有跟你講一線品牌的,都是用的一線品牌最次的產品,不信自己多看看。
至于那些偷工減料以次充好施工不規范的我就更不想說了。每一項都讓人分分鐘寄刀片的沖動。
 
5互聯網家裝里不專業的太多了。
互聯網家裝最讓我想吐槽的就是全特么不懂行的一群人進來瞎比比,一個個覺得互聯網大潮來了,不跳下來沖沖對不起自己的雄心壯志,是,你提煉廣告語牛的很,你做營銷很強力,你做演講很煽動人,寫的故事都各種博人眼淚。有毛用啊,情懷當飯吃?情懷能讓工人服服帖帖不偷工減料?情懷能讓工廠給你進貨低兩個百分點?
更可怕的是這群不懂行的人,帶著一群老油條,騙錢忽悠人的本事更高明了。
 
6最后說下我認為的根源吧,就是心疼錢,不愿意投到產品上。
 
大多數搞裝修的老板,賺了錢不是投錢在優化產品上,不是投在設計上,好一點的開個更大的體驗店,大多數都是買房子車子妹子。
現在好多家裝公司已經開始往工廠端靠攏,從原先的采購到現在的工廠化定制,確實走了不少路,但是為什么成本仍然控制不好,質量控制不了,根源問題是他沒有管控這個上游的能力。
 
做出好的產品也是一個漫長的環節,從材料選購,表面處理,切割打孔,到五金采購,還有外觀設計,工藝處理,沒有一家裝修公司有這樣的實力,裝修公司的力氣只能用在最后一個環節——討價還價上。工廠也要吃飯,他們要層層加一個利潤點,最終結果就是價格壓不下來,而且所謂的環保,質量,靠的也是工廠的良心。
想做真正的好產品,很貴,貴到什么程度。我舉個例子,我們公司名下有個實驗工作室,研究的內容就是做出最頂尖的產品,說得難聽直白點就是仿出poliform的衣帽間、Rimadesio的推拉門、Valcucine的廚房。
當時做第一件產品的時候,這群人就懵了,為什么poliform的一張餐桌16W,國產的仿出來五六千,卻怎么都不好看,幾年就完蛋,他們拆了后發現是鑄的框架問題,后來我們做了一模一樣的框架圖紙交給工廠,被告知,開模費14W,這還是行業內混了這么多年的友情價??!看到沒,做一款產品的成本就是這么高,要賣多少件才回本?。?!還不如做點差不多的樣子像的賣出去,賣一單賺一單??!
這還是簡單的餐桌,如果我告訴你,Rimadesio的推拉門,市場價差不多是70000一個,我們如果想做出一模一樣的光五金的開模費就將近一百萬,有工廠愿意投嗎?沒有!工廠又不是傻子。有家裝公司愿意嗎?沒有!他們只要跟消費者說幾句你這個不能裝有隱患不好看就可以打消你的念頭了!
 
■ 三怎么選擇裝修公司。
入了這行才發現貪小便宜的人最可恨,當初不聽勸非得去跳火坑的人是他,跳進去出來罵人的也是他。瞎貓碰到死耗子遇到靠譜的給他裝完,后頭被人一說又鬧熱來公司鬧的還是他,你他媽就是活該被坑!
第1條,建筑面積和使用面積是兩碼事。遇到按照平方收費,一平499也好,777也好,按照建筑面積算的,你要自己換算到使用面積看看,不要看到那么低的數字就瞎開心。舉個例子,你100平的房子,使用面積75平,一平米499按照建筑面積算是49900,按照使用面積算是37425,中間差了1W2?。?!公攤面積你又不用不裝修,憑什么你出這份兒錢??!
還有加收服務費的,拜托數學也不難,自己拿出計算器算一下!
 
第2條,永遠別貪便宜。任何告訴你一平造價低于1K3的,要么效果不好,要么就是做個硬裝給你,要么就是后面增項大把等著你。
 
我說的預算是裝成這樣:別著急噴面積,60平照樣可以裝出輕奢時尚家居設計。如果設計師覺得空間小只能做成宜家就是辣雞
 
如果你想要的是設計不俗,整體風格流暢統一,收納比例合宜,滿足基本需求,建材都用的是目前市面上最好的那一檔,每平米算下來差不多在1300-2500之間,這是全套做完,包含硬裝軟裝燈具軟配電器入駐的標準,當然這是成本價,每個公司都會加25-30%左右的利潤空間。別嫌人家黑,員工工資水電房租訂貨都是支出。
這個標準基本就是:所有家里的材料和家具都是E0級標準,歐洲進口的強化地板,靜音窗簾軌道,吉博力入墻水箱,壁掛式馬桶,石英石臺面,純正意大利設計的家具,天幕式花灑,嵌入式冰箱洗衣機,新風系統,廚房垃圾處理器,悍高的拉籃,blum/海蒂詩的五金,風格統一的墻板,標準吊軌的隱藏式移門,足夠的收納系統如衣柜書柜吊柜等等。
 
我說的價格是裝成這樣,之前的配圖被老板罵,說太LOW太丑,我錯了。然后罵我報價3K一平有點高.....歡迎同行打臉。
   
但是我在知乎潛水這么久,關注了大多數在裝修分類下的答主,迄今為止沒有看到一個符合我心目中這個標準的,基本稍微好看的,一平的造價都在3K-6K甚至更多。
 
第3條,選擇設計師的時候,不管出的圖多漂亮讓你怦然心動這就是你夢中情屋,也要忍住,問他這些家具的購買途徑,成本,功能是否滿足。如果好看又買不到,這圖跟廢紙沒有什么區別,別聽信他們忽悠你淘寶這么發達,什么樣的買不到的言論。我就給你看下對比,淘寶貨跟正品永遠差了十萬八千里。每樣差不多,湊一屋子出來的效果就是差很多,好不容易買來的房子,別裝的是跟二手貨市場似的。
下面這圖是淘寶的賣家秀和買家秀,仔細看下原版沙發的面,填充應該是乳膠/羽絨/定型綿/橡膠綿,是至少花了模具費,出來的效果。但是買家秀,明顯就是切割的海綿,填充進去,布料完全不是一個檔次的。
  
第4條,如果你實在對這個圈子失望透頂,不想找家裝公司了。那么你要做下以下幾點:
 
1.找靠譜的人做水電工程,認真盯緊了施工工程,了解最基礎的水電施工規范,材料選擇上嚴苛一些最好??!
 
2.買材料的時候不要只盯著品牌,大品牌里的低端線產品海了去了,基本都是給裝修公司消化的,多項對比,貨比三家,最好了解下整個品牌下的產品線的高低端產品做橫向縱向比較再下決定。
 
3.雖然很麻煩,很難,但是你要了解整個裝修過程中的施工標準才不會被坑,尤其是隱蔽工程類的。就算是自己找游擊隊,一定要事先約定好所有的施工標準和要求,不要臨時被擺一道。
 
4.裝修公司畢竟有議價能力,房子是你自己以后住一輩子的,關系到你一天十個小時的幸福與否,要么好好裝,找實力強的公司,要么就自己鼓搗,以后換房子再說。小公司,尤其是銷售特別能言會道身兼數職的,放棄吧。
 
5.對了,別信各種不入流公司吹噓超級環保變態環保,三聚氰胺板環保做起來超級簡單,層層處理做成家具到你家就是另一回事兒了。淘寶環保檢測報告100造一個輕輕松松,如果找檢測機構,是拆你家家具一塊板去測,推卸責任的時候超級方便,吃虧的是你。
啰啰嗦嗦飯也沒吃,帶著氣寫這么多,還是氣啊,氣這個行業里人人爾虞我詐,氣這個行業里騙子橫行,老實人吃虧。
更氣人微言輕,做的努力宛如螳臂當車??!
 

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